Социальный работник – кто это?

К данным категориям граждан в первую очередь относятся пенсионеры, а также:

  1. Инвалиды.
  2. Дети, оставшиеся без родителей.
  3. Дети, растущие в неблагополучных семьях.
  4. Беженцы из рядом расположенных стран.

При осуществлении положенных функций каждый сотрудник социальной службы должен руководствоваться принятой инструкцией. В ней прописаны основные права человека, который работает в соцзащите, и его обязанности. Представлена также информация по уровню ответственности человека.

Работник современной службы соцзащиты – это лицо, официально работающее в современном центре обслуживания и защиты граждан РФ.

В процессе выполнения общих должностных обязанностей работники должны достигать таких целей, как:

  1. Определение нуждающихся.
  2. Посильное улучшение материальных возможностей и бытовых условий проживания.
  3. Обеспечение правовой и социальной качественной защиты.

С нуждающимися постоянно проводятся консультационные беседы. Осуществляются выезды по адресу нахождения подопечных. Необходимо постоянно следить за тем, как они живут и какие условия их окружают.

Здесь прописаны общие права каждого работника центра. Есть информация о должностной инструкции и о соблюдаемых нормативных актах. Сотрудники данных центров не только ходят по домам, но трудятся в таких организациях, как:

  • Приюты;
  • Школьные учреждения;
  • Колонии;
  • Центры социального обслуживания;
  • Службы психологической поддержки;Дома престарелых.

В соответствии с пунктом 22 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293), приказываю:

1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Социальный работник».

2. Установить, что профессиональный стандарт «Социальный работник» применяется работодателями при формировании кадровой политики и в управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, разработке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда с 1 января 2015 года.

Зарегистрировано в Минюсте РФ 18 декабря 2013 г.

Регистрационный № 30627

Профессиональный стандарт применяется работодателями при формировании кадровой политики и в управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, разработке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда с 1 января 2015 г.

Предлагаем ознакомиться  Срок исковой давности по кредитам физических лиц в деталях

Профессиональный стандарт
Социальный работник
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18 ноября 2013 г. № 677н)

I. Общие сведения

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Группа занятий:

Отнесение к видам экономической деятельности:

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Дополнительные характеристики

3.1.1. Трудовая функция

3.1.2. Трудовая функция

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

3.3.3. Трудовая функция

3.3.4. Трудовая функция

3.3.5. Трудовая функция

IV. Сведения об организациях — разработчиках профессионального стандарта

4.1. Ответственная организация-разработчик

4.2. Наименования организаций-разработчиков

_____________________________

*(1) Общероссийский классификатор занятий.

*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.

*(3) Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статья 31.

*(4) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.

Установленные профессиональные стандарты

Перед тем как отметить, какие конкретно обязанности возлагаются на сотрудника, нужно пояснить, каким требованиям он по закону должен полностью соответствовать и какими специальными и профессиональными знаниями обладать.

Согласно установленным профессиональным стандартам, соцработник должен соответствовать четырем главным требованиям:

  1. Отсутствие каких-либо противопоказаний к выполнению работ, в том числе, медицинских.
  2. Обязательно наличие у человека среднего и профессионального образования. После обучения важно проходить стажировку.
  3. Человек должен окончить курсы, обучающие оказывать первую медицинскую помощь.
  4. Полное отсутствие судимости, связанной с преступлениями против человека, половой неприкосновенности.

На основании данных требований составляется необходимая к соблюдению инструкция. Сведения, прописанные в ней, стоит рассмотреть более подробно.

Обзор документа

Утвержден профессиональный стандарт «Социальный работник». Он применяется при формировании кадровой политики и в управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, при разработке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда с 1 января 2015 г.

Профессиональный стандарт — это характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления профессиональной деятельности. В данном случае — для оказания социальных услуг. Последние подразделяются на социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-правовые, социально-экономические.

Для каждого вида социальных услуг приведен перечень трудовых действий, указаны необходимые умения и знания.

У социального работника должно быть среднее профессиональное либо среднее общее образование. Требуется пройти профессиональную подготовку (стажировку) на рабочем месте, а также учебный курс по оказанию первой помощи до оказания медицинской помощи.

К работе не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость за преступления, состав и виды которых установлены законодательством. Нужно проходить медосмотры.

Предлагаем ознакомиться  Сроки ношения спецодежды

Социальный работник обязан сохранять конфиденциальность сведений о клиенте и соблюдать требования этического кодекса.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:

Должностная инструкция

Данный документ состоит из четырех главных частей:

  • Общие положения;
  • Официальные права человека;
  • Обязанности по должности;
  • Ответственность.

Сотрудник, прежде чем приступить к работе, должен изучить документ и проставить подпись, что ознакомлен с информацией. Каждый раздел подобной инструкции стоит изучить более подробно, так как в них содержится важная для работника информация.

Общие положения

Наряду с перечисленными выше требованиями сотрудник социальной службы обязан соответствовать таким условиям:

  • Важно знать и помнить основы современного регионального и федерального закона. Требуется изучить положения принятых актов и нормативов, касающихся области социального обслуживания граждан;
  • Необходимо иметь начальные навыки взаимодействия с современной техникой и ПК, а также нужно уметь обращаться со средствами связи;
  • Требуется изучить правила установленного трудового распорядка самого центра, изучить технику безопасности и нормы, связанные с охраной труда;
  • Стоит ознакомиться с политикой организации, касающейся качества обслуживания;
  • Сотрудник должен обладать основами психологии. Их важно применять к отдельному человеку и к определенным категориям населения;
  • Обязательное прохождение обучающих курсов по санитарному и гигиеническому уходу за недееспособными людьми;
  • Наличие умений организовывать бытовое хозяйство.

Назначается человек на должность официальным приказом, написанным и подписанным директором. Именно ему он и подчиняется.

К основным обязанностям человека, деятельность которого связана с уходом за немощными стариками, можно отнести:

  1. Выявление граждан, остро нуждающихся в разного рода помощи и не имеющих близких.
  2. Покупка и привоз домой продуктов. При необходимости доставляются горячие обеды.
  3. Приготовление пищи.
  4. Приобретение товаров, которые относятся к категории первичной необходимости.
  5. Привоз воды, если человек живет в доме без централизованного снабжения.
  6. Сдача вещей и обуви в ремонт или в химчистку. Обязательно получение вещей обратно.
  7. Устранение разных неисправностей и проведение ремонта помещения.
  8. Организация уборки жилых помещений – самостоятельно или силами специальных служб.
  9. Оказание материальной помощи в оплате ежемесячных коммунальных услуг.
  10. Предоставление «социального такси».
  11. Помощь в составлении, отправке и прочтении сообщений.
  12. Доставка прессы и подписка на периодику.
  13. Содействие в походах по выставкам, кино или иным мероприятиям культурного характера.
  14. Проведение работ на частном садовом участке и на огороде, принадлежащем старикам.
  15. Помощь в направлении в стационары и санатории. Оказание помощи в получении необходимых справок и документов.
  16. Помощь в оказании ритуальных услуг.
Предлагаем ознакомиться  Отказ в реструктуризации — последствия и возможные решения

Если осуществляется присмотр за инвалидом, к перечисленному добавляются такие мероприятия, как:

  • Оказание начальной квалифицированной медицинской помощи;
  • Проведение стандартных процедур.

Если пенсионер нуждается в специальном уходе, в спектр услуг включаются такие виды работ, как:

  1. Сопровождение в поликлиники, получение анализов.
  2. Обеспечение необходимыми медикаментами.
  3. Помощь в мероприятиях, направленных на восстановление и реабилитацию.
  4. Оформление документов для госпитализации и сопровождение в больницу.
  5. Выполнение процедур, которые назначил врач – компрессы, горчичники, выдача лекарств.
  6. Обмывание, обтирание лежачего больного. нужно своевременно выносить судно, менять белье и кормить таких людей.

Если сотрудник работает в селе, к его обязанностям добавляется растопка печек, доставка дров. Одновременно с этим работник должен консультировать родственников по профессиональному уходу за престарелым и помогать им приобретать соответствующие навыки.

Права работников

Каждый работающий в социальной службе человек может:

  1. Запрашивать у директора информацию и бумаги, связанные с его деятельностью.
  2. Повышение квалификации и прохождение переподготовки.
  3. Вносить предложения, направленные на совершенствование рабочего процесса.
  4. Обращение в суд для решения трудовых спорных ситуаций, что возникают при выполнении функциональных обязанностей.
  5. Использование информационных документов, что требуются для исполнения рабочих обязанностей.
  6. Привлечение специалистов разных структурных подразделений для решения разных задач.

Ответственность за нарушение

Каждый работник ответственен за такие нарушения, как:

  1. Полное пренебрежение обязанностями и их некачественное исполнение.
  2. Нарушение требований и условий, принятых во внутреннем трудовом режиме работы центра.
  3. Игнорирование приказов директора и его поручений.
  4. Нанесение материального и имущественного урона в границах, установленных современным законодательством РФ.
  5. Ненадлежащее предоставление обслуживающих услуг и неграмотное заполнение отчетных документов.
  6. Разглашение конфиденциальной информации, полученной в процессе выполнения работы.

За все перечисленные нарушения сотрудник социальной службы привлекается к ответственности, соответствующей современному законодательству. Она может быть разных видов и категорий – материальная, дисциплинарная, нередко назначается гражданская, административная и даже уголовная.

Подводя итоги

  1. Прямые обязанности соцработников заключаются в оказании правовой, материальной и моральной помощи незащищенным категориям населения.
  2. Главной задачей центра является оказание помощи незащищенным слоям населения.
  3. Каждый сотрудник, прежде чем приступить к работе, должен изучить документ и проставить подпись, что ознакомлен с информацией.
  4. За нарушения сотрудник социальной службы может быть привлечен к материальной, дисциплинарной, гражданской, административной и уголовной ответственности.