С чего стоит начинать

Первая трудность, с которой пришлось столкнуться, — клиенты и где их взять.

Где взять клиентов

Так как сегодня все происходит в интернете, первое, что я сделал, — выложил объявление в ВКонтакте. Таким же образом, объявление разместилось на моей страничке в Одноклассниках.

В интернете я нашел одесский форум, где также разместил свое объявление и портфолио работ. Таких форумов и досок объявлений я посетил порядка 20-ти и везде оставил свое объявление и контактные данные.

Дня четыре я ждал и днем, и ночью, когда же хоть кто-то позвонит и вызовет меня. Без дела не сидел, так как деньги нужны, приходилось таксовать. Скажу, что на хлеб и сигареты мне хватало.

Первый клиент

И вот, спустя 4 дня, ранним утром раздался звонок — первый клиент. Я так быстро собрался, что уже через 3 минуты сидел в машине и ехал по адресу. Клиентка аж удивилась, что я так быстро приехал. Работы было немного:

  • разобрать старый диван и снести его к эльфатору,
  • собрать стенку,
  • подклеить обои на стене.

Первые 25$ я заработал за 6 часов.

Как ожидалось, что в день будет по 3-4 клиента, не сбылось. За первые две недели у меня было всего лишь 6 клиентов и заработанные 134$.

Мой энтузиазм не пропал. На компьютере я сделал флаер-визитку, где написал все виды работ, свои номера и распечатал все это в 1 000 экземпляров. Из своих заработанных денег я потратил на это 2$, на бумагу. Потом целый день пришлось потратить на то, чтобы раскидать флаеры по почтовым ящикам в ближайшем районе.

Любое дело начинайте с анализа рынка, где вы планируете работать, и с изучения конкурентных организаций. Уделив некоторое внимание исследованию уже действующих предприятий, вы обнаружите потенциально сильные и слабые места будущего дела, а также сформулируете определённые цели, к которым нужно стремиться в работе. Понимание ситуации поможет составить детальный бизнес-план, основываясь на котором, следует приступить к организации деятельности предприятия.

Анализ конкурентов призван прояснить:

  • портрет целевой аудитории (как правило, подобные услуги востребованы среди одиноких женщин и пенсионеров);
  • приблизительную стоимость услуг (она может сильно отличаться в разных районах города);
  • используемые конкурентами методы рекламы;
  • востребованность конкретных видов услуг.

Вопреки расхожему мнению, не конкурируют с крупными строительными и ремонтными организациями, так как последним гораздо интереснее масштабные заказы, в которых они выполняют сразу комплекс работ под ключ.

Чтобы открыть собственный бизнес, первоначально нужно создать бизнес-план, дать оценку собственным возможностям, проанализировать экономические показатели, предполагаемую конкуренцию на рынке. После этого нужно пройти регистрацию юридического лица. Оптимальный вариант – это ИП с упрощенной формой налогообложения. По мере расширения данного бизнеса, можно будет перерегистрироваться в ООО.

Далее, стоит определить список оказываемых услуг, обычно в него входит:

  • сборка меблировки;
  • обустройство карнизов, различных элементов интерьера;
  • подсоединение бытового оборудования;
  • ремонт электротехники;
  • монтаж спутниковых антенн;
  • поверхностный ремонт в квартире;
  • установка замков.

Организация бизнеса по шагам

До старта бизнеса проработайте финансовый план фирмы, учитывая единовременные затраты и постоянные расходы. Рассчитайте планируемый доход и чистую прибыль. Если полученная цифра вас устраивает, смело начинайте дело. Ниже приведены примерные затраты для фирмы, в которой будут работать два мастера и диспетчер. Бухгалтерия ведётся на аутсорсинге.

Вид расходов Сумма, руб.
Регистрация фирмы 800–4000
Оборудование для двух мастеров 180000
Фонд заработной платы диспетчера на первый месяц 9000
Фонд заработной платы двух мастеров на первый месяц 30000–60000
Оплата услуг бухгалтерской фирмы на первый месяц 3000–5000
Аренда офиса 6000
Расходные материалы 2000
Рекламная кампания (печать листовок, размещение объявлений, работа промоутеров) 20000
ИТОГО: 250800–286000
Вид расходов Сумма, руб.
Заработная плата диспетчера 9000
Заработная плата двух мастеров 30000–60000
Оплата услуг бухгалтерской фирмы 3000–5000
Аренда офиса 6000
Связь, ГСМ, интернет 5500
Расходные материалы 2000
5000
Рекламная кампания (печать листовок, размещение объявлений, работа промоутеров) 20000
ИТОГО: 80500–112500

Расчёт доходов приведён при условии графика работы 5х2, ежедневной 80% загрузки мастеров и ориентировочной выручке на каждого — 2000 руб./ день.

Средняя стоимость одной услуги 800 руб.
Число услуг, оказанных в день одним мастером 5 услуг
Выручка от услуг двух мастеров за день 8000 руб.
Выручка от услуг двух мастеров за месяц 176000 руб.
Чистая прибыль в месяц 63500 руб.
Чистая прибыль в год 762000 руб.
Срок окупаемости 4–5 месяцев
Предлагаем ознакомиться  Образец договора инвестирования в бизнес

В таблицах приведён усреднённый доход — реальные цифры могут отличаться в зависимости от количества клиентов и скорости работы мастеров компании.

Чем шире будет ассортимент оказываемых услуг, тем быстрее фирма выйдет на безубыточную работу

Мастер на час — это бизнес с небольшими вложениями. Основная часть инвестируемых средств уйдет на инструменты. У вас должен иметься «чемоданчик» хозяйственного мужчины, в который входят:

  • Набор инструментов со всеми видами отверток, плоскогубцами, стамеской, комплектом рожковых ключей, зубилом. Разброс цен велик и зависит от комплектации набора, средняя стоимость — 5000 рублей.
  • Электродрель и набор сверл — 3000 рублей.
  • Молотки разного размера (2-3 шт.) — 1500 рублей.
  • Угловая шлифмашина маленькая — 2000 рублей.
  • Очки, перчатки для защиты и респиратор — 700 рублей.
  • Ящик под инструменты — 1000 рублей.
  • Различные шайбы, шурупы, гвозди, саморезы и пр. — 500-1000 рублей.

В общей сложности этот набор обойдется вам в 14-15 тыс. Но скорее всего расходы на инструменты будут гораздо меньше: если вы постоянно имеете дело с мелким ремонтом, то половина списка наверняка лежит у вас в шкафу. Поэтому рекомендуем вам не терять времени и начинать брать заказы, докупая с вырученных денег новое оборудование.

Также стоит уделить внимание спецодежде, в которой вы будете выезжать к клиентам: можно сшить ее на заказ или просто нанести разработанный логотип вашей фирмы на обычную однотонную рубашку или футболку. Не стоит забывать о рекламе нового дела, ведь именно в результате нее появляются первые заказы, а следовательно, она является двигателем доходов вверх. Сложив вместе все расходы, не считая затрат на оформление ИП и налоговых взносов, мы получим сумму около 20 тысяч рублей.

Основной стартовый капитал пойдет на закупку необходимого инструмента – это несколько наборов, приблизительная стоимость каждого около 80000 руб. Около 50000 руб. необходимо потратить на специальную форму для мастеров. Для рабочего инструмента также стоит закупить расходные материалы – это еще 30000 р. В общей сложности на закупку оборудования и униформы для начала дела понадобится приблизительно 300000 руб.

Для начала работы нужно открыть ИП: написать заявление установленной формы в органы местной администрации, встать на учет в налоговой и получить ИНН, предоставить копию паспорта и квитанцию об уплате госпошлины.

Коды по ОКВЭД 2:

  • 97.00 – деятельность домашних хозяйств с наемными работниками;
  • 96.09 – предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки;
  • 43.21 – производство электромонтажных работ;
  • 43.22 – производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха.

Специальное разрешение и допуск требуются мастерам, оказывающим услуги в области электрики.

Если услуги оказывает один человек, то спектр напрямую зависит от его индивидуальных умений. В том случае, когда речь идет о фирме, перечень будет значительно шире, поскольку есть возможность нанять мастеров различного профиля.

Среднестатистический перечень представлен следующими услугами:

  • ремонт и установка сантехники, замена смесителей;
  • подключение светильников и люстр, ремонт и замена розеток, прокладка проводки;
  • сборка корпусной мебели, перестановка;
  • навешивание карнизов, штор;
  • врезка и замена замков во входных и межкомнатных дверях;
  • установка межкомнатных дверей;
  • косметический ремонт;
  • работа на участке (стрижка газонов, кустов, выкапывание ям, колодцев, установка забора, ремонт и замена кровли).

Стоимость услуг зависит от средней по региону, чем ниже конкуренция, тем более высокую цену можно выставлять.

Частнику, работающему в одиночку или вдвоем с напарником, специальное помещение не требуется. Инструменты можно хранить в гараже, на балконе, в сарае, подсобке.

Но если штат фирмы насчитывает большее количество людей, то целесообразной станет аренда офиса. Для него подойдет небольшое (до 20 кв. м) помещение в офисном здании, торговом центре. Главное, чтобы офис можно было легко отыскать, удобно подъехать к нему и припарковаться.

Формирование штата

Этот пункт плана актуален в тех случаях, когда услуги мужа на час предлагает не мастер-одиночка, а целая фирма.

Арендуя помещение, нужно позаботиться о приеме на работу диспетчера – администратора, принимающего и оформляющего заказы непосредственно общаясь с клиентами, по телефону и через интернет.

В этом случае понадобится уборщица в офис, бухгалтер.

Штат мастеров зависит от предоставляемых услуг и квалификации работников.

Инструменты, необходимые для рабочей деятельности

Сколько нанимать персонала, зависит от вашего начального бюджета.

Какой персонал потребуется для бизнеса

Принимать заказы вы можете сами, а впоследствии при увеличении объемов взять диспетчера. Налоговую отчетность и клининг дешевле отдать на аутсорс, нежели держать штатных работников.

Штатное расписание и фонд оплаты труда:

  • Два мастера — от 30’000 ₽
  • Бухгалтер — 10’000 ₽
  • Уборщица — 8’000 ₽
  • Итого — 48’000 ₽
Предлагаем ознакомиться  Медицинский осмотр при приеме на работу в 2020 году

Чтобы организовать данное дело с качественным сервисом, требуется закупить специальное оборудование. В первую очередь – это перфоратор, дрель и шуруповёрт, которые используются практически для каждого пункта предоставляемых услуг.

Нужно будет приобрести набор часто используемых инструментов.

Для наиболее эффективной работы мастеров стоит покупать только качественное оборудование, которое способно выдерживать максимальные нагрузки. Как показывает практика, на дешевых инструментах не сэкономишь, они быстро ломаются, в результате чего приходится покупать новое оснащение, что равносильно приобретению один раз более дорогого.

Предоставлением несложных бытовых услуг можно начинать заниматься самостоятельно, но если в плане стоит расширение данного бизнеса, то без наемного опытного персонала просто не обойтись.

Кроме опытных мастеров, количество которых зависит от поступающих заказов, понадобится сотрудник для приема звонков и предоставления клиентам необходимой информации. Пока бизнес-идея только будет развиваться, можно заказы принимать самостоятельно, но с расширением дела, времени просто не хватит. Зарплата диспетчера приблизительно составляет 15–20 тыс. рублей, а мастера 20–25 тыс. р. Первоначально достаточно нанять для выполнения заказов 2–3 человек.

Организовать бизнес недостаточно, нужно нанять дополнительных рабочих, закупать дополнительный инструмент, а со временем обновлять старый. Также для мастеров нужно будет закупать спецодежду. Поэтому со временем понадобится снабженец, занимающийся именно этой работой. Его зарплата также составляет порядка 20 тыс. рублей.

Как составить прайс на услуги

Бизнес-идея дела предполагает помощь, стоимость которой зависит от качества оказываемых услуг, а также от количества жителей в населенном пункте. Цена установки межкомнатной двери, конечно же, будет существенно отличаться от подключения электротехники. То есть цена услуги зависит от объема работ, необходимого времени для выполнения, а также срочности.

Чтобы окупить проезд мастера на место предоставления сервиса, можно брать оплату за вызов, так как есть, например, некоторые услуги, стоимость которых составляет всего лишь до 200 рублей, а эти деньги перекроют дорогу мастера. Поэтому реально свободно устанавливать стоимость вызова в зависимости от расстояния до объекта до 250 руб.

Вы должны самостоятельно составить список оказываемых работ с соответствующими ценами. Самыми популярными услугами, оказываемыми почасовым мастером, являются:

  • работы по установке и подключению стиральных машин;
  • установка и замена раковины или унитаза;
  • сборка мебели;
  • установка и подключение люстр, навешивание карнизов;
  • подключение спутниковой антенны;
  • врезка замка;
  • установка силовой розетки с подводом к ней провода;
  • замена смесителя;
  • другие просьбы под общим названием «прибить полку».

За работу, требующую дополнительных временных и физических затрат, рекомендуем установить отдельный почасовой тариф. Также стоит определить плату за ложный вызов: когда к моменту отказа клиента от услуги вы уже успели потратить свое время и деньги.

Услуга, которая будет предоставляться вашей , в современном мире пользуется достаточно высокой популярностью. Этому способствуют следующие причины:

  1. Сфера деятельности, в которой будут предоставлять услуги, на данный момент недостаточно освоена. Исходя из этого, можно сказать, что конкуренции в ней практически нет.
  2. С каждым новым днем число обеспеченных людей, которые не умеют или просто не хотят что-либо делать в доме собственными руками, растет быстрыми темпами.

Негативные стороны бизнеса “муж на час”

  1. Разноплановость заказов. Поэтому, если мастер работает один, ему не под силу взять на себя все имеющиеся в наличии заказы. Конечно, опыт в разных сферах приобретается очень быстро, однако не все могут так быстро получать новые навыки.
  2. Отсутствует постоянный поток заказов.
  3. Такой вид бизнеса подойдет далеко не для всех мужчин.
  4. Целевая аудитория будет иметь неоднородный уровень дохода – услугами мужей на час пользуются как обеспеченные граждане, так и те, кто имеет небольшой доход.
  5. Для старта бизнеса может понадобиться автомобиль для транспортировки крупногабаритного тяжелого инструмента. Расходы на эксплуатацию авто и покупку ГСМ могут не окупиться.

Преимущества бизнеса “муж на час”

  1. Небольшие стартовые расходы на старт бизнеса при условии наличия у старапера личного транспорта и определенного набора профессиональных инструментов.
  2. Оказание услуги муж на час может стать способом дополнительного заработка для компаний, занимающихся грузоперевозками, электрооборудованием, сантехникой, ремонтом домов и квартир, установкой отопления и многих других сфер, использующих ручной труд широкопрофильных специалистов.

Некоторые мастера работают почасово, однако здесь возникает ряд нюансов, которые приходится решать уже на месте и оговаривать с клиентами, что создает дополнительные трудности.

Какие навыки нужны для успешного старта

Для раскрутки бизнеса следует изучить рынок аналогичных услуг, сделать мониторинг ценовой политики конкурентов, проанализировать необходимость в мелком и среднем ремонте по городу.

Помимо рабочих навыков, нужно обладать стратегическим мышлением, умением планировать день и увеличивать скорость ремонта, не теряя в качестве. Хорошо бы грамотно научиться обращаться с компьютером, чтобы вести базу клиентов и самостоятельно размещать объявления об услугах в интернете.

Предлагаем ознакомиться  Судебная практика по домашнему аресту

Если вы планируете оказывать ремонтные услуги самостоятельно, понадобятся навыки слесаря, плотника, электрика

Сколько можно заработать

Первый год, точнее, первый зимний сезон, у меня вышел стартовым, и слишком крупного заработка я не ожидал.

Первый сезон

Тем не менее, цифры получились следующие:

  • декабрь — 42$ чистой прибыли;
  • январь — 450$ доход, из них 83$ потрачено на детали и расходный материал;
  • февраль — 537$ доход, из них 75$ выделено на материал.

Мастер на час: что это и как на этом заработать в 2019

В сезонные месяцы моей основной работы я не работал “мужем на час” лично. Но чтобы не останавливать бизнес и не терять клиентов, в эти месяцы работал мой брат, и весь доход шел ему. Я же, в качестве процентов, получал чисто символические суммы.

Во вторую зиму база клиентов уже была довольно обширная и делом мы занимались вдвоем: я и мой брат.

Структура дохода была следующая:

  • декабрь — мои 680$ чистой прибыли, 130$ вложено на расходный материал;
  • январь — 436$ чистой прибыли;
  • февраль — 800$ чистой прибыли;
  • март — 800$ доход, из них 160$ вложено в расходники;
  • апрель — 860$ чистой прибыли.

Март и апрель нас наняли в курортном поселке, для работ по домикам, базам и коттеджам:

  • март — 1 230$ прибыли;
  • апрель — 1 500$ прибыли.

Покупка материалов

Все расходники, материалы, запчасти и детали закупались на оптовых строительных рынках и базах. Стоимость некоторых деталей уже была включена в стоимость работы. Например, резиновые прокладки на кран стоят 1$, исходя из этого, работа по сантехнике варьировалась от 3-4$.

В период работы на море, весь материал нам закупали хозяева баз и домиков, но и расценка на работу была выше, чем в городе.

Помещение

Перед тем как открыть бизнес, стоит подумать об аренде помещения для рабочего персонала, где бы сотрудники могли находиться полный рабочий день. Для этого лучше всего найти помещение в одном из спальных районов города, так как именно здесь наибольший спрос подобных услуг. Обязательно к офису должны быть подъездные дороги, так как некоторые инструменты и оборудование имеют достаточно большой вес.

Проверка на совместимость

Первые полгода в конце каждого месяца активность заказов спадала, это связано с предзарплатным периодом. Сейчас в среднем компания получает 5—15 заказов ежедневно. В понедельник, самый напряженный день недели, идет основной поток звонков. Кстати, многодетным матерям, пенсионерам и инвалидам центр предоставляет социальную скидку.

Более всего предпринимателю дорога репутация и, как следствие, довольные клиенты. Мастеров он подбирает очень тщательно: какие бы ни были золотые руки у человека, если он грубит и неуважительно относится к клиенту, с ним прощаются раз и навсегда.

Эффект неприсутствия

Привязка к почасовой оплате используется не всегда. Не раз возникали проблемы, когда мастер делал работу за двадцать минут, а клиент отказывался платить 20 рублей. Допустим, если необходимо установить душевую кабину, придется заплатить фиксированную цену — 70 рублей, закрепить карниз — 18 рублей.

— Мы просто не можем сделать стоимость выезда 5—10 рублей, потому что эта сумма равна тратам на дорогу из одного конца города в другой. Многие думают, что специалист приезжает с полным набором всего необходимого для ремонта. Допустим, понадобилось заменить смеситель, а ведь их столько видов, поэтому с согласия клиента мастер может выехать в магазин, что тоже придется оплатить.

Планы у предпринимателя по-настоящему амбициозные — развивать бизнес в регионах. Сейчас Игорь налаживает дело в одном из областных центров. Выстроить работу хочет так, чтобы максимально ограничить свое присутствие и участие, уменьшить контроль.

— Я не ставил цель выстрелить на рынке, отдав чуть ли не все сбережения на рекламу. Этот успех продлился бы не больше недели. До того момента, пока не съехали бы на вторую позицию в поисковых системах в интернете. После этого о тебе все забудут. Я за постепенное развитие, долгосрочную перспективу.

После событий, о которых Игорь рассказывать не стал, он решил помогать дому ребенка № 1 в Минске. Часть средств он по возможности отправляет детям. Кроме того, разметил информацию о доме на визитке со своими услугами.

— Вдобавок хочу проводить акции по сбору определенных товаров для детей, — делится Игорь.

ЯЗЫКОМ ЦИФР

• средняя прибыль — 2500 рублей

• стоимость работы мастера — 20 рублей в час

• стартовые вложения — 3000 рублей

• арендная плата — 300—400 рублей в месяц

https://www.youtube.com/watch?v=aCXEKTzp47E

• рекламный бюджет — 1600 рублей в месяц

• проведение акций — 500 рублей в месяц

• инструменты, расходный материал — 200—300 рублей в месяц