Актуальность запуска службы такси

В любом городе России есть несколько таксопарков. Это и известные организации, работающие по всей стране, и небольшие частные предприятия. С каждым днем открывается все больше новых фирм, но и спрос на услуги не уменьшается.

Востребованность такси не зависит от уровня развития общественного транспорта, количества личных авто или средней зарплаты по городу. У каждого человека может возникнуть необходимость воспользоваться услугами таксиста: поездка в больницу, в гости, где планируется распитие алкоголя, в магазин за габаритной вещью.

Собственное такси – отличный вариант инвестиций и идея для бизнеса. Для начала работы не нужно скупать десятки автомобилей, достаточно нанять водителей с личным транспортом.

Формируем автопарк

Здесь важно найти золотую середину: слишком много машин содержать будет накладно, с такими тратами прибыли не получишь. Если машин окажется мало, такси тоже быстро уйдет в минус. Водители просто не успеют обслужить всех клиентов, а в такси, которое опоздало, повторно не обращаются.

Как открыть диспетчерскую службу такси?

Создание диспетчерской службы такси без собственного автопарка вполне реально. Если вы не планируете брать автомобили в лизинг, вам просто понадобится немного иной набор документов, чем при запуске бизнеса с автопарком. Разберем пошагово, что для этого потребуется.

Согласно ФЗ № 99 от 04.05.2011
«О лицензировании отдельных видов деятельности», деятельность таксомоторных компаний не нуждается в лицензировании.

Однако, чтобы вести ее законно, потребуется разрешение на реализацию услуг для пассажиров. Чтобы получить этот документ требуется зарегистрировать бизнес и подать заявление в контролирующие органы.

Открытие только диспетчерской службы избавит предпринимателя от необходимости иметь дело с техникой и заботиться о ее своевременном обслуживании, ремонте, получении разрешений на перевозки и прочих технических моментов, поскольку такой бизнес предполагает только информационные услуги, которые вы будете предоставлять по договору таксистам – индивидуальным предпринимателям или таксопаркам, у которых нет собственной диспетчерской.

При этом нужно позаботиться только о средствах связи, подходящем помещении, программном обеспечении для подобных служб и наборе персонала, как правило, это восемь диспетчеров.

Такси как бизнес позволяет зарабатывать по 3-м схемам: вы можете заниматься частным извозом, подавать в такси заказы, организовав колл-центр, или владеть собственным автопарком. Основные различия — в том, кто принимает и распределяет заявки и кому принадлежат машины.

Частный извоз
Частный извоз на личном авто

В малых городах (в «миллионниках» такая практика уже изжила себя) водители, у которых есть личные транспортные средства, иногда еще работают на себя, занимаясь частным извозом. Этот формат деятельности рискован — отсутствие регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и лицензии на пассажирские перевозки грозит административными штрафами.

Частное такси как бизнес будет приносить тем больше прибыли, чем презентабельнее внешность авто. Доход за день — 2 500–3 000 рублей. Наработав собственную клиентскую базу заказчиков такси и накопив небольшой капитал, частник может построить бизнес на сдаче авто в посуточную аренду. Об этом способе немного позже.

Диспетчерская служба
Диспетчерская служба — посредник между водителем и клиентом

Открыть диспетчерскую службу такси — еще один способ получения прибыли. Основная задача таких организаций — посреднические услуги между водителями и потенциальными клиентами. При этом первые регистрируются в качестве ИП и ездят на собственном автотранспорте.

Вознаграждение фирмы с каждого заказа — 15–25 %. По договору расчет с колл-центром водители производят еженедельно. Исправность узлов и агрегатов, а также расходы на обслуживание машины несет исполнитель заказов.

Диспетчерская служба с автопарком
Диспетчерская служба с автопарком

Полноценной организации с собственной диспетчерской и автомобильным парком без инвестиций не сделаешь. К примеру, уже покупка в кредит 3–4 машин обойдется в сумму от 1 млн. рублей. Однако сделать бизнес на полноформатном такси выгодно из-за большой прибыли и возможности контролировать водителей. Плюс к этому — вы можете отработать свое УТП, например:

  • оборудовать салоны детскими креслами;
  • организовать бесплатный Wi-Fi;
  • поработать над стилем (использовать машины одной марки/цвета);
  • предложить перечень дополнительных услуг (эскорт, доставка багажа и пр.).
Предлагаем ознакомиться  Вакансии ИПСемкина В.Ю: Специалист по работе с клиентами в Владимир. Свежие вакансии ИПСемкина В.Ю Владимир

Вы также можете начать бизнес в такси, заняв одну из узких ниш. Об этом подробнее.

Детское такси
Детское такси с услугой автоняня

Как насчет создания детского такси, где в бизнесе ценятся приветливые женщины-водители и грамотное оформление салонов (детские кресла, игрушки, подушки безопасности)? Автоняня встретит ребенка у квартиры или школы, отвезет на дополнительные занятия и даже поможет переодеться.

Сравнение с готовым бизнесом по затратам

https://www.youtube.com/watch?v=Jw2khwRRS0w

Не один инструмент запуска бизнеса не гарантирует вам прибыли. Однако есть путь, который позволяет оптимизировать издержки. Это готовый бизнес. Выбрав такой вариант создания своего дела, вы сможете получить ряд преимуществ перед созданием проект с нуля. Так, таксомоторную компанию с собственным парком можно приобрести существенно дешевле. Также вам перейдут рекламные наработки предыдущего собственника, база клиентов, партнерские соглашения.

Прежде чем искать офис и нанимать водителей, нужно произвести тщательные расчеты. Открытие службы такси прибыльное дело, одинаково актуальное как для больших мегаполисов, так и малонаселенных городов. Главное, просчитать все расходы и добавить их в бюджет.

Фирма такси Стоимость поездки до 3-х км, ₽
Такси НонСтоп 140
Три Пятерки 150
Екатеринбург Авто 130
АвтоКаприз 130
Период Первый год, сумма в ₽ Второй год, сумма в ₽ Выручка 1 540 000 1 680 000 Период Первый год, сумма в ₽ Второй год, сумма в ₽ Фонд ЗП 453 000 494 000 Налоги с зарплаты 148 500 162 000 Аренда 132 000 144 000 Амортизация 550 000 Страховые взносы ИП 40 390 41 790

Можно вложить средства в открытие собственного бизнеса и самостоятельно идти к успеху, получая бесценный опыт. Другой вариант — рассмотреть готовый бизнес.

Стартовые вложения могут быть несколько выше в сравнении с открытием своей фирмы, но вы получаете уже работающий бизнес. Вы избегаете стандартных ошибок новичков и можете сразу оценить прибыльность проекта, ознакомившись с отчетностью.

Рассмотрим пример выставленной на продажу службы такси в г. Екатеринбурге:

  • Цена бизнеса – 1 999 000 ₽
  • Доходность – 121 % годовых
  • Срок окупаемости – 10 месяцев
  • Ежемесячная прибыль – 200 000 ₽

Кроме того, вы получаете:

  • Наработанную клиентскую базу
  • Узнаваемый на рынке города бренд
  • Стабильный доход
  • Оформленные лицензии и отработанный механизм отчетности

Аренда недвижимости

Перед тем, как открыть фирму такси, вам потребуется офис с мебелью (столами, креслами, стендами). В приоритете здания на возвышенностях для большей стабильности радиосигнала. Минимальная площадь офиса — 20–25 кв. метров.

На одного оператора в диспетчерской отводится 4,5 кв. метра. Отдельный уголок должен быть у водителей. Если вы планируете сформировать собственный автопарк, обязательным условием должны быть близость к стоянке и наличие рядом сервисного центра.

Разрешения и документы

Для открытия службы такси нужно оформить ООО или ИП. Для упрощения задачи можно воспользоваться услугами фирм, которые не только подадут за вас заявление, но и изготовят печать и откроют расчетный счет.

Стоимость такой услуги для ИП составит примерно 3 000 ₽, а для общества с ограниченной ответственностью – около 10 000 ₽. Не забудьте выбрать название до того, как отправитесь в налоговую.

Для ИП оптимальным режимом налогообложения будет УСН (упрощенная система налогообложения). Предприниматель может по выбору платить 6% от дохода или 15% от разницы между доходами и расходами. Помимо налогов каждый бизнесмен платит взносы в Пенсионный Фонд и Фонд Социального Страхования.

Еще одна статья расходов – получение лицензии на перевозку на такси для каждой из машин. Согласно закону о такси №69-ФЗ, ее обязаны получать как службы такси, так и индивидуальные перевозчики.

Разрешение оформляется в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта и стоит примерно 3 000 – 4 000 ₽. Каждый водитель должен самостоятельно пройти процедуру. В случае перевозки пассажиров без документа водителю выписывают штраф в размере 5 000 ₽. Срок действия лицензии – 5 лет.

Предлагаем ознакомиться  Оспаривание договора дарения: в какие сроки и на каком основании можно оспорить дарственную в судебном порядке, необходимые для этого документы и расторжение недействительной сделки в суде

Итого: расходы на регистрацию бизнеса составят 3 000 – 10 000 ₽ в зависимости от формы управления плюс оплата лицензии на каждое транспортное средство. Если водители работают на собственных авто в качестве ИП, то они оплачивает разрешение из своих средств.

Что нужно, чтобы открыть такси: оборудование и ПО

Следующее, что нужно, чтобы открыть такси, — закупка оборудования (компьютеров с программами) и подключение телефонной связи. За запоминающийся номер потребуется доплатить, однако это того стоит.

Оборудование и программы для колл-центра можно приобрести на условиях абонентской платы (примерно 25 тыс. р. в месяц).

Также открывая такси, вы должны помнить о том, что для этого нужно организовать радиосвязь. Покупка своей радиостанции в диапазоне УКВ, плюс лицензия, стоят 30–40 тыс. р. Поэтому можно заключить договор со сторонними операторами и арендовать канал на условиях абонентской платы.

Для таксопарка нужно стандартное офисное оборудование:

  • Настольный ПК, либо ноутбук (всего 3 шт., по одному каждому оператору): 60 000 ₽
  • Программное обеспечение для автоматической обработки вызовов: около 250 000 ₽
  • CRM-система для работы с клиентами: 50 000 ₽
  • Телефоны для водителей (20 шт.): 80 000 ₽
  • АТС на несколько каналов: 70 000 ₽
  • Другие расходы: 40 000 ₽

Итого: 550 000 ₽

Выбор помещения для офиса

Нет принципиальной разницы в том, будет ли располагаться офис такси в центре или на окраине города. В отдаленном районе стоимость аренды будет ощутимо ниже.

Выбирайте помещение, максимально подходящее под задачи: достаточно просторное, с хорошим ремонтом и небольшим участком прилегающей территории, где смогут припарковаться водители в случае необходимости.

Поскольку таксисты большую часть рабочего времени проводят в пути, а диспетчеров в офисе редко бывает больше двух-трех человек, вполне достаточно офиса в 15-20 квадратных метров, чтобы с комфортом разместить фирму.

Помещение Офис 21,5 м2, центр Офис 25 м2, Шарташский рынок Офис 16 м2, Уралмаш
Стоимость, ₽ за м2 600 490 500
Общая стоимость 12 900 12 250 8 000

Персонал

Вначале потребуется решить, как организовать работу такси, будут ли в бизнесе наемные работники или партнеры — водители с личным автотранспортом. В первом случае вы получаете максимальную прибыль с каждого заказа, однако вся ответственность за состояние автопарка лежит на ваших плечах.

Заключая же договор с ИП, вы раздаете заказы и получаете процент с прибыли, экономя на обслуживании транспортных средств, регулярных техосмотрах и медосмотрах. Часто используются комбинированные схемы.

Для работы диспетчерской потребуется взять в штат директора, бухгалтера, 3–4 диспетчеров. Штатному бухгалтеру можно предпочесть услуги аутсорсинговой компании. Операторы будут работать посменно (сутки через двое) и получать оклад, плюс проценты с заказов.

Регистрация и вопрос лицензирования

Деятельность такси попадает под систему налогообложения ЕНВД, поэтому, чтобы открыться, вам нужно зарегистрироваться в качестве ИП. Дополнительно потребуется разрешение на перевозку пассажиров для каждого транспортного средства (выдает транспортный комитет).

Пошаговая инструкция по регистрации предприятия выглядит так:

  1. формирование перечня документов (заявление о государственной регистрации ИП, копия ИНН, копия паспорта, квитанция об оплате госпошлины);
  2. представление документов в ФНС по месту проживания;
  3. получение свидетельства о регистрации;
  4. подача заявления в ФНС о переходе на специальный режим;
  5. регистрация в ПФР;
  6. открытие расчетного счета в банке.

https://www.youtube.com/watch?v=7sK6HdyeenY

Чтобы открыть такси, вам также потребуется получить лицензию на перевозку пассажиров, что предполагает представление:

  • выписки о государственной регистрации;
  • копий медицинских справок и водительских прав наемных рабочих;
  • технических паспортов транспортных средств из собственного автопарка;
  • копий трудовых договоров;
  • документов о покупке и установке на транспортные средства таксометров.

Лицензирование невозможно без соблюдения следующих требований:

  • в парке не менее 2 машин;
  • автомобили проходят техосмотр каждые 6 месяцев;
  • все машины оснащаются отличительными знаками и исправными таксометрами.

Организация такси с нуля может быть проведена по упрощенной системе, если водители будут не в штате. Однако тогда каждому из них придется помочь с оформлением ИП и получением лицензии.

Подбор сотрудников

  • Водители со стажем работы не менее 3-5 лет. Сотрудник должен быть доброжелательным, опрятным, без проблем со здоровьем. Стоит проверить количество ДТП, в которых он участвовал, а также попросить справку из наркодиспансера. Дополнительным плюсом будет опыт работы в других службах такси
  • Диспетчеры с опытом работы в call-центре или диспетчерской. У сотрудников должна быть четкая дикция и приятный голос, навыки работы с ПК, оперативность. Для начала работы нужно минимум 3 диспетчера, которые будут работать сутки через двое
  • Бухгалтер: поскольку служба такси не подразумевает сложной отчетности и большого объема документооборота, лучше обратиться в аутсорсинговую компанию, которая подаст все необходимые документы в налоговую за фиксированную месячную плату
  • Техник: нужен для присмотра За собственным автопарком службы.
  • Предлагаем ознакомиться  Приказ о приеме на работу по совместительству

    Как рекламировать бизнес

    Наиболее эффективные способы рекламы службы такси:

    • Рекламные баннеры на городских порталах и внутри приложений для смартфона
    • Рекламная полиграфия в ОТ
    • Билборды и уличные рекламные щиты
    • Собственный сайт и мобильное приложение

    Также в расходы на рекламу следует включить обклейку машин «шашечками» и логотипами компании, покупку ламп для крыши авто. Дополнительно понадобятся детские кресла. Их можно купить в меньшем количестве, тогда заказы на перевозку пассажиров с детьми будут принимать только некоторые машины.

    Включите в расходы на рекламу дисконтные программы для клиентов, бонусные акции, приуроченные к праздникам, промо-коды. Также эффективно запустить услуги «Пригласи друга».

    Старайтесь использовать все дополнительные способы увеличить приток клиентов:

    • C клубами, барами и ресторанами
    • Используйте соцсети для пиара своей фирмы
    • Проводите конкурсы
    • Рекламируйтесь в крупных торговых центрах: люди часто заказывают такси, когда отправляются за покупками

    Как организовать работу такси

    Всего на рекламу потребуется не менее 200 000 ₽ в течение первых двух месяцев работы. Затем расходы можно сократить до 50 000 ₽ в месяц.

    Сколько стоит открыть службу такси: расчеты

    Конкретная стоимость открытия диспетчерской службы зависит от цен на услуги в вашем городе. Средние затраты на запуск бизнеса в Санкт-Петербурге составят от 1’000’000 — 2’000’000 ₽.

    Какие обязательные расходы потребуются на начальном этапе:

    • Регистрация ИП и лицензирование деятельности — 2’000 ₽
    • Радиостанция 20’000 — 30’000 ₽
    • Аренда радиоволны — 15’000 — 20’000 ₽
    • Программное обеспечение — 5’000 ₽
    • Телефонный номер — 2’500 ₽
    • Оборудование 1 автомобиля — 3’000 ₽: таксометр, рация и фонарь с шашечками
    • Регистрация товарного знака — 6’000 — 7’000 ₽

    Помимо разовых расходов ежемесячно есть ежемесячные:

    • Абонентская плата за радиочастоту — 10’000 ₽
    • Коммунальные платежи — 1’200 ₽
    • Зарплата оператору — 30’000 ₽
    • Аренда офиса площадью 100 м² в центре города — 120’000 — 300’000 ₽

    Существенная статья затрат понадобится для раскрутки вашей службы такси. Если планируете запустить сайт, настроить интернет-рекламу и раскрутить бизнес в социальных сетях, сумма указанная вначале существенно увеличится.

    Однозначного ответа на вопрос, сколько стоит открыть такси, нет. Все зависит от формата выполнения заказов, объема автопарка и уровня оснащения. Минимальная статья расходов — регистрация. Это 800 р. на создание ИП, плюс 1 200–1 500 на лицензирование.

    Как организовать работу такси

    Далее представим упрощенный бизнес-план такси с расчетами

    • Радиостанция — минимум 15, в среднем, 40 тыс. рублей.
    • Аренда радиоволны — 16–18 тыс. р.
    • Офисное программное обеспечение — 5 тыс. р.
    • Телефонный номер — 2,5 тыс. р.
    • Оснащение машины — 3,3 тыс. р (таксометр — 2 тыс. р., рация — 1 тыс. р., фонарь с шашечками — 300 р.).

    При наличии в парке 10 машин, последняя сумма за экипировку составляет 33 тыс. рублей. Расходы на покупку автотранспорта также закладывают в бюджет. Однако этих затрат можно избежать, если пригласить в штат водителей с личными авто.

    https://www.youtube.com/watch?v=IlrA79Rg06Q

    Открыть бизнес такси и сделать все правильно — значит, потратить еще 6–7 тыс. р. на регистрацию товарного знака, как бы то ни было, это единственный способ запатентовать фирменный логотип и название.

    https://www.youtube.com/watch?v=8LmiQgwPTcI

    К разовым прибавьте постоянные расходы (за месяц):

    • абонентская плата за радиочастоту — 10 тыс. р.;
    • коммунальные платежи — 1,2 тыс. р.;
    • заработная плата оператору — 30 тыс. р.

    К списку примыкают расходы на аренду помещения для диспетчерской и гаража. Цены зависят от региона, района города, удаленности от центра и т. п.