Что нужно, чтобы заменить полис ОМС при смене фамилии, и обязательна ли его замена

Алгоритм действий по замене полиса ОМС после смены фамилии аналогичен пункту 1 настоящей инструкции. Однако если у заявителя нет электронной подписи, нужно самостоятельно прийти в СК и заменить полис. При этом необходимо идти к страховщику, выдававшему полис ранее.

При обращении к страховщику необходим паспорт с новой фамилией и СНИЛС. После внесения изменений в базу данных выдается временный, а через месяц основной полис, как пластиковый, нового образца, так и бумажный.

Таким образом для получения, восстановления или обмена ОМС через Госуслуги следует придерживаться советов, представленных выше. При выполнении данных обязательных манипуляций гражданину РФ или иностранцу будет предоставлена бесплатная медпомощь, гарантированная правительством РФ.

Независимо от причины замены старого полиса на новый, за переоформление документа платить не нужно. Данная услуга предоставляется страховыми компаниями бесплатно.

Как показывает практика, смена полиса не превышает 30 дней, при этом достаточно часто получить пластиковую карту удается даже раньше обозначенного срока. В соответствии с законодательством переоформление не должно длиться более 60 дней. Действие временного документа теряет свою силу сразу после выдачи постоянного свидетельства.

Если после замужества или расторжения брака изменена фамилия, обязательно сообщите об этом страховщикам ОМС. После изменения сведений вы получите полис с достоверной информацией. Для оформления нового свидетельства можно обратиться самому или направить своего представителя с нотариальной доверенностью.

Предлагаем ознакомиться  Нужен ли полис ОСАГО если есть страхование по КАСКО

Важно! Не тяните время с заменой свидетельства ОМС при смене фамилии после замужества или расторжения брака. Переоформление бланков урегулировано 29.11.2011 г. статьей № 326 Федерального законодательства. В законе прописан период, в который следует успеть изменить данные. В разделе говорится, что для переоформления предусмотрен срок 1 календарный месяц.

Куда обратиться

Ребенку понадобится переоформление свидетельства в связи с изменением состава семьи. Такой случай наступает, когда родители разводятся или усыновляют детей. Представлять интересы ребенка могут родители или опекуны.

Вместе с копиями документов подается заявление, где указывается причина замены страховки, персональная информация о застрахованном и лице, представляющем его интересы.

Замена медицинского страхового полиса при смене фамилии

Для замены свидетельства ОМС обращайтесь в ближайший, удобно расположенный филиал. Адрес прописки значения не имеет. Такое право обеспечивает статья № 326 закона «Об обязательном страховании», действующего с 29.11.2010 г.

Внимание! Если поблизости нет филиала страховщика, выдавшего полис, вы имеете полное право обратиться к другому страховщику.

До 2014 г. ОМС печатался на обычной офисной бумаге, с указанного времени заявителям оформляют пластиковые карточки. Не зависимо от формата документа, он содержит имя, отчество и фамилию застрахованного гражданина. Если после замужества девушка сменила свою фамилию на фамилию мужа, то полис ей заменяют.

Информация, в нем представленная, должна совпадать с той, что заявлена в новом паспорте. Медицинскую помощь по не действительному уже ОМС не оказывают, после свадьбы важно сразу узнать, где поменять полис ОМС женщине при смене фамилии, возможно, ближайшее отделение, где это делают, находится далеко от дома и поездку туда придется планировать заранее.

Полис ОМС — это важный страховой документ гражданина Российской Федерации. С 2010 года без полиса получение бесплатной медицинской помощи невозможно.

С мая 2011 года полис медицинского страхования имеет единую форму. А с 2014 во многих регионах проходит плановая замена бумажных полисов на пластиковые.

Так как это именной документ, он включает в себя такие данные как фамилия/имя/отчество владельца, срок действия и дату выдачи и другие данные.

При смене фамилии владельца документ больше не считается действительным, так как, личная информация в полисе перестает быть актуальной.

При разводе, вступлении в брак и прочих изменениях персональных сведений в документах, удостоверяющих личность, строго обязательно переоформление всех именных документов. Полис обязательного медицинского страхования в их числе.

Переоформление страхового документа осуществляется после замены паспорта. При подаче заявления на замену полиса ОМС требуется предоставление «новых» документов, конкретней — паспорта с новой фамилией.

Исключением является СНИЛС, так как его можно предъявить еще до замены. При переоформлении важен только номер СНИЛСа, а он не меняется.

Заменить полис можно в пунктах выдачи полисов, страховой компании или МФЦ. Мы подготовили статью, которая подробно рассказывает обо всем, что необходимо будет предпринять и подготовить для его замены.

Большая часть граждан предпочитает выполнять замену полиса в страховой компании. Как правило, за предоставлением этой услуги обращаются в ту же компанию, которая занималась его выдачей в предыдущий раз. Но переоформить полис можно и в другой страховой.

Замена медицинского страхового полиса при смене фамилии

Выбор организации зависит от того, при каких обстоятельствах осуществляется смена фамилии владельца полиса ОМС.

Существует два варианта:

  • Обращение в «свою» страховую компанию

    Если у вас изменилась фамилия, проще всего обратиться в «свою» страховую. Также этот вариант возможен во время смены места жительства, если услуги страховой распространяются и на территории будущего проживания.

  • Обращение в другую страховую компанию

    После замены фамилии вы уезжаете к новому месту жительства. В том месте, куда вы переезжаете, может не оказаться филиалов «старой» страховой компании. Это значит, что СМО придется менять.

    Сначала нужно проверить какие страховые компании действуют в этом регионе. Мы подготовили список сайтов ТФОМС всех регионов России. Выбрать новую страховую компанию. Прибыть в нее с готовым комплектом документов. Написать на месте заявление и получить временный полис.

    Переход в другую страховую возможен, если в прежней компании вас что-то не устраивало.

Законодательная база

Порядок и получение полиса регламентируется несколькими нормативными документами. Так, в Федеральном законе № 136, который был утвержден в 2011 году, указан список необходимых бумаг, а также обязанности страховщика о бесплатном переоформлении страховки. Основным правовым актом является Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в России», который действует с ноября 2010 года. Положения ФЗ № 326 представлены в таблице.

Статьи закона «Об обязательном медицинском страховании в России»
Статья 16 Права и обязанности лиц, изменивших фамилию
Статья 17 Права и обязанности страховщиков
Статья 18 Ответственность сторон при нарушении требований
Статья 19 Права и обязанности медицинских учреждений
Статья 20 Права медицинских представительств
Статья 40 Предоставление услуг и санкций к медицинской компании
Статья 43 Правила по учету клиентов, оформивших страховку
Статья 44 Порядок ведения учета и оказания врачебной помощи
Статья 45 Определение значения «страхового полиса»
Статья 46 Алгоритм предоставления полиса
Статья 47 Взаимодействие между страховым и медицинским учреждениями
Статья 48 Ведение учета страховщиком и медицинской организацией

Как поменять медицинский полис при смене фамилии через госуслуги

Если женщина взяла фамилию супруга, ей необходимо поменять пластиковую карту. Срок получения страхового полиса равен 30 дням. Для этого молодой супруге следует обратиться в страховую компанию и предоставить новый паспорт и свидетельство о регистрации брака. Заявку можно подать лично либо через отдел кадров предприятия, где работает женщина.

Страховой полис ребенка, как и взрослого гражданина, при смене фамилии также подлежит замене. Процедура осуществляется сразу после получения родителями или опекунами несовершеннолетнего лица нового свидетельства о рождении или паспорта. Если ребенку исполнилось 14 лет, он имеет право лично подать заявление с просьбой поменять полис. До получения постоянного документа несовершеннолетнему гражданину будет выдана временная страховка, действующая на протяжении 30 дней.

Куда обращаться за заменой полиса

Получить новый ОМС после смены фамилии замужней женщине можно через портал Госуслуг, страховую фирму или МФЦ. У каждого из вариантов есть преимущества и недостатки.

Для смены полиса через портал Госуслуг нужен интернет и доступ к сайту. Придется пройти простую процедуру регистрации, указав личные данные, адрес электронной почты и телефон (нужны для связи). Если регистрация успешно осуществлена, производится вход в личный кабинет, оттуда:

  • нужно перейти в раздел – «Все услуги»;
  • далее выбрать – «Что такое ОМС и как его получить?»;
  • изучить информацию на открывшейся странице;
  • заполнить анкету, указав новые данные.

Готовый полис получают в офисе страховой компании. Если после перехода на портал получить нужную информацию не удалось, услуга не всегда работает (с 2017 г. получить ее невозможно), то можно перейти на страницу Фонда ОМС и там изучить более подробную инструкцию.

Удобнее и быстрее всего получить новый страховой документ у страховщика. Для этого узнают о том, в какие дни осуществляется прием у специалиста, при личном визите в офис заполняют бланк заявления по образцу. Выдает его сотрудник, занимающийся решением подобных вопросов. При себе нужно иметь пакет документов, состоящий из паспорта, свидетельства о браке и полиса, в котором указана старая фамилия.

замена полиса омс при смене фамилии

О готовности нового документа сотрудники страховой компании сообщат по телефону. Перед поездкой в офис нужно уточнить, есть ли очередь, возможно, что в конкретный день, выделенный именно на получение ОМС, попасть на прием не получится.

Некоторые компании предлагают клиентам дистанционные услуги. Чтобы узнать, возможно ли получить полис дистанционно, необходимо зайти на сайт страховщика и зарегистрироваться. Во вкладке по работе с клиентами излагают просьбу и заполняют анкету на замену ОМС. Далее связываются со специалистами компании, узнают о графике работы и спустя положенное время приходят в офис для получения готового документа.

МФЦ представляет множество услуг населению. Здесь можно получить и новый ОМС, при условии, что нужно сменить только фамилию. Чтобы не стоять в очереди заранее:

  • записываются на прием по телефону;
  • подготавливают все документы (список аналогичен тому, что передается страховщику);
  • узнают номер СНИЛС.

Далее:

  • подходят к окошку, где уже ожидает специалист;
  • заполняют заявление;
  • получают временный полис.

Если записаться заранее не удалось, то по прибытию в МФЦ берут талон электронной очереди. О готовности документа специалисты сообщают по телефону. Забирать его также придется лично. Исключение – наличие доверенности, заверенной нотариусом. В этом случае оформлением документа занимается любой человек, родственником заявителю могущий не приходится.

Порядок действий

ОМС – это бессрочный договор между компанией страховщиком и гражданами – физическими лицами. Прервать его можно по инициативе одной из сторон. Необходимость в этом возникает, если гражданин решил сменить страховую компанию, например, после переезда в другой регион или город.

Выдают полис младенцам. Сроком его окончания может стать внезапная или естественная смерть гражданина. В остальных случаях документ считается бессрочным. Например, если гражданин получил его при первичном трудоустройстве, то после расторжения трудового договора (причина не важна), документ остается у него вместе с трудовой книжкой старого бумажного образца, если от таковой физлицо еще не успело отказаться. При последующем трудоустройстве полис не заменяют, исключение – переезд, смена фамилии или неудовлетворенность страховой компанией.

Для переоформления страховки лицо может обратиться как в прежнюю страховую компанию, так и найти нового страховщика. Предварительно необходимо подготовить пакет документов. Далее гражданин обращается в организацию и подает заявление о замене карты в связи с изменением фамилии. Страховое лицо обязательно получает временный полис, который действует так же, как и основной. Получить постоянную карту можно спустя месяц.

Заменить страховку можно в любой из местных страховых компаний. Единственное условие – заявитель должен иметь прописку в данном регионе. Подать заявление можно посредством личного посещения организации или на сайте Государственных услуг.

При выборе страховщика юристы рекомендуют отдать предпочтение федеральным, а не региональным учреждениям. Обусловлено это тем, что федеральные фирмы работают по всей территории страны, тогда как местные компании действуют лишь в определенном регионе. Как показывает практика, федеральные страховщики более тщательно контролируют предоставление бесплатной врачебной помощи, тогда как клиенты региональных фирм нередко сталкиваются с нарушением их прав. Какую бы из организаций ни выбрало страховое лицо – главное, удостовериться в наличии действующей лицензии страховщика.

Кроме заявления, страховому лицу следует подготовить пакет бумаг. Предварительно рекомендуется сделать копии следующих документов:

  • smena-familii-zhena-1-700x329_crновый паспорт (свидетельство о рождении);
  • документ о регистрации либо расторжении брака (решение суда об усыновлении ребенка);
  • СНИЛС;
  • старая карта страховки (ее предоставление не обязательно).

В заявлении указывается причина замены полиса, которая обязательно подтверждается документально. В документе обозначается старая и новая фамилия, а также серия и номер прежней страховой карты. Кроме того, указывается контактная информация заявителя.

Замена медицинского страхового полиса при смене фамилии

В случае смены полиса ребенка младше 14 лет документ подается отцом или матерью. При отсутствии родителей заявление пишет законный представитель или опекун.

Дата, до которой можно пользоваться льготами, указана на свидетельстве. Временная страховка выдается на период до 1 месяца. В течение этого времени должно быть подготовлено постоянное свидетельство ОМС. Документ ограничивается в периоде использования в зависимости от региона и типа договора. Подробнее про срок действия полиса ОМС можно почитать здесь.

Важно! У многих возникает вопрос, меняется ли номер свидетельства. Иногда после перезаключения договора номер свидетельства меняется. Прежде всего, это касается страховок, выданных до 2011 года.

Замена медицинского полиса при смене фамилии важна для пользователя услуги. Поэтому при изменении персональных сведений нужно самостоятельно позаботиться о перезаключении договора со страхователем.

Видеофайлы

Пока выбираете компанию, можно заменить паспорт и другие документы.

На момент обращения они должны быть уже переоформлены.

Вместе с паспортом в страховой нужно будет предъявить документы, из-за которых произошла смена персональных данных (например, свидетельство о разводе или о заключении брака).

В офисе страховой компании выдается форма, по которой должно быть составлено заявление о необходимости замены полиса ОМС в связи с изменением фамилии.

После принятия заявления и пакета сопутствующих документов, все данные вносятся в базу компании.

Если переоформление медицинского полиса происходит во время перехода на обслуживание другой страховой компанией, выдается временный документ.

Его срок действия составляет 30 дней.

При смене страховой организации процесс замены полиса ОМС может несколько затянуться.

Получение услуг в новой страховой возможно только в том случае, если заявление о переходе было подано до 1 ноября текущего года.

В противном случае права на манипулирование данными клиента перейдут в руки компании только после 1 января следующего.

Но если смена страховщика связана с ликвидацией предыдущего или переездом в другую местность, гражданин может сразу воспользоваться услугами новой страховой компании.

Получить свой обновленный полис можно будет во время следующего посещения страховой, которое назначат работники организации.

Как правило, обновленный документ нового образца (в виде трехцветной пластиковой карты) выдается в течение месяца. А пока идет его перевыпуск, при необходимости можно пользоваться временным полисом.

Если медицинский страховой полис был в 2011 году заменен на полис ОМС единого образца, он не требует полного переоформления.

Как действовать в этом случае?

В этой ситуации все намного проще: заключается договор с новой страховой компанией. После этого на обратной стороне медицинского документа появятся наименование и номер компании, предоставившей свои услуги.

Образец заявления

В заявлении:

  • отмечают его направленность (указывают наименование учреждения, которое должно выдать ОМС);
  • указывают личные данные (по новому паспорту).

В графе требования пишут: — «Замена полиса в связи со сменой фамилии». Придется указать также и старые данные, в том числе и номер паспорта. Если обращение подается через представителя, то сведения о нем выносятся в отдельную графу.

Документ может быть заполнен вручную или отпечатан. Главное, он не должен содержать ошибок или помарок, а представленная информация обязана быть достоверной. Страховая компания может отказать в выдаче нового полиса, если представленные сведения покажутся специалисту неточными или ошибочными.

Заявление подписывается сразу несколькими лицами – самим заявителем и представляющим страховщика сотрудником. Подпись расшифровывают, не забывают проставить точную дату заполнения. Обязательна печать принимающего документ учреждения. Без печати он признается не действительным. Процедуру придется пройти с самого начала.

Временный полис

У временного полиса ограниченный срок использования. Его выдают, чтобы не лишать человека права на бесплатное обслуживание в медицинском учреждении, пока делается оригинальный документ. По этому полису можно получить те же виды услуг, что и по обычному. Но использовать его больше 30 дней подряд нельзя. Именно столько времени требуется для того, чтобы заказать пластиковую карту для постоянного ОМС и нанести на нее нужную информацию.

Основное отличие временного полиса от того, что будет выдан по заявлению – указание срока использования. На документе стоит точная дата окончания его использования. Это означает, что если временный полис был выдан 15 января 2020 г., то использовать его можно только до 13 февраля. 14 февраля документ становится не действительным и предъявлять его в медицинском учреждении не стоит, не примут и могут вызывать полицию.

Стоимость переоформления

Отсчет начинают после получения гражданином временного полиса. За новым документом обращаются спустя 1 месяц после подачи заявления. Можно и раньше, но перед поездкой в страховую компанию или МФЦ рекомендуется созвониться с ответственными лицами и узнать, все ли готово.

Если ОМС переоформляют больше 1 месяца, можно написать жалобу на специалиста или пойти дальше и подать заявление в прокуратуру. Лишенный возможно использовать полис, гражданин вынужден оплачивать лечение самостоятельно. Траты должны быть компенсированы.

Услуга предоставляется всем желающим бесплатно. Госпошлину не требуют ни с обратившихся в МФЦ, ни с тех, кто лично пришел в офис страховщика. Если сотрудник страховой компании пытается получить за свою работу вознаграждение с клиента, пишут заявление в полицию. Единственное, на что придется потратить средства – это оплата транспорта, который понадобиться, чтобы добраться до места получения документов.

На проверку документов и изготовление нового полиса отводится 30-дневный срок. При обращении в страховую компанию замена происходит быстрее – через 14-20 дней приходит уведомление о готовности страховки. В МФЦ и через «Госуслуги» редко готовый полис можно забрать при прошествии менее 1 месяца.

Замена полиса омс при смене фамилии через МФЦ

Производить замену полиса обязательного медицинского страхования при смене фамилии рекомендуется сразу после получения нового паспорта. Законодательством не установлены сроки в отношении страховки (в отличие от паспорта, который должен быть заменен в течение месяца после бракосочетания). По сути, полис можете не получать, но учитывайте, что обращаться в муниципальные организации здравоохранения бессмысленно.

Замена полиса ОМС не занимает много времени. Обратитесь в страховую компанию или МФЦ сразу после получения нового паспорта. И тогда вы будете уверены в том, что бесплатные клиники не откажутся оказывать медицинскую помощь.

Замена полиса ОМС при смене фамилии не по месту прописки

Куда обратиться

ОМС не содержит сведений о том, где человек живет и где зарегистрирован, потому получить новый полис в случае смены фамилии можно в любом отделении страховой компании или МФЦ (ФЗ РФ №326-ФЗ). Так, если женщина проживала в Москве, но после заключения брака переехала во Владивосток, но еще не успела прописаться по новому месту жительства, она сможет пожать заявление на выдачу нового ОМС с указанием другой фамилии на тех же основаниях, что и жители города, зарегистрированные по месту проживания.

Если ей отказывают в оказании услуги, нужно жаловаться, прописка не является основанием для отказа, страховка действует на всей территории России. Чтобы воспользоваться новым полисом, достаточно прикрепиться к медицинскому учреждению по адресу проживания.

О чем еще нужно знать при замене мед. полиса при смене фамилии

Мед. полис может быть заменен неоднократно. За достоверность представленных данных отвечает заявитель. Пользоваться чужим полисом, выдавая себя за другое лицо, нельзя.

Существует ряд тонкостей, о которых следует знать, если вы собираетесь переоформлять полис медицинского страхования.

Действует определенный срок, в течение которого необходимо заменить именные документы. В случае замены полиса ОМС этот срок составляет месяц с момента смены фамилии (согласно ФЗ № 326 от 29.11.2010).

Переоформлением медицинского полиса несовершеннолетнего, занимаются его законные представители. Для этого нужно собрать комплект документов, составить и подать заявление. Законными представителями считаются родители, опекуны или государственное учреждение, под опекой которого находится несовершеннолетний.

Комплект необходимых документов включает в себя:

  • Паспорт законного представителя.
  • Свидетельство о рождении или паспорт ребенка.
  • СНИЛС ребенка, если он уже есть в наличии.

Если у гражданина нет возможности лично заняться переоформлением медицинского полиса, он так же может сделать это через законного представителя. Кроме комплекта документов представитель должен иметь:

  • Заверенную у нотариуса доверенность на оформление медицинского полиса.
  • Удостоверение личности представителя.

Ответы на все вопросы, связанные с полисом ОМС собраны в отдельной рубрике.

В случае если вам пришлось менять фамилию, не стоит затягивать с переоформлением документов, как паспорта, так и медицинского полиса. Сложно предугадать ситуации, в которых вы можете оказаться, поэтому лучше всего готовиться к ним заранее.

Возможные трудности

Замена медицинского страхового полиса при смене фамилии

Проблем с получением нового полиса или пластиковой карты взамен справки, отпечатанной на простой бумаге, не возникает. Все бесплатно, нудно всего лишь выбрать время, прийти в офис компании или договориться о встрече по телефону, чтобы получить консультацию и заполнить анкету. Если во время ожидания не случится никакого несчастья, требующего использования полиса, то и временный его вариант не понадобится.

Иногда люди забывают о том, что заказали полис и забирают его намного позже, это также не запрещено, никаких санкций н налагается, документ будет храниться до передачи его владельцу. При этом воспользоваться временным полисом будет невозможно, но и наказывать за его хранение не станут.

Меняя фамилию, женщина или мужчина вынуждены менять все важные документы. ОМС не является исключением, поскольку содержит ФИО застрахованного человека. Если данные изменились, об этом уведомляют соответствующие органы посредством подачи заявления на выдачу полиса с уже обновленными сведениями. Получают документ бесплатно через МФЦ или страховую компанию.

Иногда его заказывают через сайт страховщика. Пластиковую карту делают в течение 30 дней. О готовности ее сообщают по электронной почте или по телефону. Получить дистанционно не получится, нужна подпись заявителя. Если это невозможно в силу отсутствия его в стране или болезни, действуют через официального представителя.